Última actualización: Junio 2024
Este documento establece las políticas y procedimientos de Bolsosco para el tratamiento de datos personales de conformidad con la legislación colombiana.
1. Responsable del Tratamiento
Bolsosco (Espejos Bogotá SAS) es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Contacto:
Email: contacto@bolsosco.it.com
Teléfono: +57 323 857 4013
Dirección: Calle 122 #18-50, Bogotá, Colombia
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre, cédula, pasaporte
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección
- Datos profesionales: ocupación, empresa, cargo
- Datos financieros: información de cuenta, historial de inversiones
- Datos de navegación: información sobre tu uso del sitio web
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Proporcionar servicios de educación financiera y asesoría
- Procesar solicitudes y consultas
- Enviar información sobre servicios y promociones
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraude y actividades ilícitas
- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
- Realizar análisis estadísticos y de mercado
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Tu consentimiento previo, expreso e informado
- La ejecución de un contrato o relación comercial
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Intereses legítimos de Bolsosco
5. Derechos del Titular de Datos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
- Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
- Derecho a Revocar Consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
6. Ejercicio de Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos, puedes contactarnos en:
Email: contacto@bolsosco.it.com
Teléfono: +57 323 857 4013
Dirección: Calle 122 #18-50, Bogotá, Colombia
Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
7. Compartir Datos con Terceros
Compartimos tus datos personales con terceros únicamente cuando:
- Cuentes con tu consentimiento previo
- Sea necesario para proporcionar nuestros servicios
- Lo requiera la ley
- Sea necesario para proteger derechos legales
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tus datos personales, incluyendo:
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo
- Acceso restringido a datos personales
- Auditorías de seguridad regulares
- Capacitación de personal sobre protección de datos
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades establecidas o según lo requiera la ley.
10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos.
11. Contacto con la Autoridad de Protección de Datos
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.